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央视暗访揭开了惊人的黑幕:在小红书、闲鱼等平台,一个用暗语编织的虚假评价产业链正在运转,让许多消费者掉进零差评陷阱。
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记者在小红书搜索刷单的时候,系统会弹出风险提示。但是输入S蛋、鱼塘,瞬间就跳出许多招募帖。一条标着招好物体验官的笔记下,中介留下留言:私信发鱼塘,日结30+。
潜入一个水军群,群主甩出任务单:某面膜差评太多,急需100条彩虹屁!文案模板已发群文件,配图用这组精修图。他们有专业话术,某网红餐厅因卫生问题被曝光后,水军团队48小时内写出出2000条好评,把差评区变成了彩虹屁现场。
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接单中介负责揽活,文案写手编造故事,刷手负责发布,还有专人负责删除差评。在闲鱼上,删除一条差评的报价从50元到200元不等。
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平台也有所作为。小红书2023年拦截刷量笔记超1.2亿条,闲鱼也上线AI识别系统。但水军手段也在不断变化:使用虚拟手机号注册,通过境外服务器发布,甚至利用AI生成文案。某平台人员无奈表示:我们刚封堵一个漏洞,他们就想出三种新玩法。
面对不断升级的水军,平台的技术防火墙能不能再升级?我们作为消费者,一定要擦亮眼睛去辨别。