阿里、京东发布最新财报；抖音电商今年前四月补贴商家超80亿元｜一周未来商业

2025年5月12日—5月18日｜

#电商新零售

NO.1 抖音电商今年前四月补贴商家超80亿元

5月16日，抖音电商对外公布九大扶持政策阶段性进展：在今年1月至2月为商家降本超过30亿元的基础上，3月单月为商家减免佣金及成本超过20亿元；4月，抖音电商为商家节省成本超25亿元。今年前四月，累计补贴商家超80亿元。

点评：大幅补贴反映出抖音电商意识到商家是平台生态的关键，通过免佣、降运费险等真金白银的投入，试图提升商家的留存率与忠诚度。从行业竞争来看，电商赛道竞争激烈，阿里、拼多多等对手各有优势。抖音电商此举意在凭借扶持政策吸引更多优质商家，增强平台商品丰富度与价格竞争力。

NO.2 阿里发布2025财年Q4财报，AI收入连续七个季度实现三位数增长

5月15日，阿里巴巴公布2025财年第四季度及全年业绩。2025财年第四季度，阿里营收为2364.54亿元人民币，同比增长7%。财报显示，在AI（人工智能）需求的强劲推动下，阿里云季度收入增长加速至18%，其中AI相关产品收入连续七个季度实现三位数增长。淘天集团客户管理收入同比增长12%。“AI+云”正成为阿里巴巴长期发展的新增长引擎。

点评：阿里巴巴2025财年Q4财报凸显了其在AI领域的强劲发展势头。电商业务方面，淘天集团客户管理收入增长，用户与商家运营成效初显。但在AI赛道，字节、腾讯等巨头也在全力投入，竞争激烈。阿里要保持领先，需加速AI落地应用，深化行业解决方案，同时平衡好研发投入与商业化变现，稳固在云与AI市场的地位。

NO.3 微信成立电商产品部

5月14日，腾讯发布全员信，涉及WXG事业群调整。主要内容包括：成立电商产品部，负责微信内交易模式的探索，加速发展交易基建及交易生态，运营微信交易新模式；开放平台基础部更名为开放平台部，负责微信公众号和小程序产品的策划、研发和运营工作。

点评：腾讯成立微信电商产品部，意在挖掘微信庞大流量的电商潜力，依托社交生态构建交易新模式，缓解其在电商领域长期落后于阿里、京东的压力。通过小程序、视频号等，微信已有一定电商基础，但与成熟电商平台相比，交易基建、供应链管理仍有差距。微信若不能快速完善交易生态，提升用户购物体验，恐难在电商市场实现突围。

NO.4 京东集团发布2025年一季度财报，营收同比增长15.8%

5月13日，京东集团发布2025年一季度财报。一季度，京东集团收入为3011亿元人民币，同比增长15.8%，创下近三年来的最高同比增速。其中，带电品类收入同比增长17.1%，日百品类收入同比增长14.9%。一季度的季度活跃用户数实现连续六个季度同比双位数增长，增速超过20%。第三方商家成交用户数和订单量保持同比双位数增长。

点评：京东一季度营收亮眼，增速创近三年新高，得益于京东长期在供应链、物流等方面的投入，优化了用户购物体验，吸引并留存大量用户。但电商行业竞争日趋白热化，淘宝、拼多多等对手也在不断发力。京东后续需巩固优势品类，利用技术持续优化供应链降本增效，同时进一步拓展下沉市场与新兴业务，确保在竞争中保持领先增速。

NO.5 “618”大促启幕

5月13日20点，京东、淘宝天猫同步启动“618”大促活动，这也是“618”大促首次将预售期提前至5月中旬。今年，两大电商平台在保留传统优惠模式的同时，均对补贴体系进行了创新升级，构建起“低价+服务+娱乐”三位一体的消费生态。

点评：这种提前布局、创新玩法的策略，有助于提前锁定消费者，借助优惠与服务吸引新客、留存老客。但平台竞争加剧，抖音、快手等也在发力年中大促。淘宝天猫、京东需确保优惠落实，服务质量不掉线，利用自身供应链、物流优势打造差异化体验。

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